Kjøp, fornyelse og oppsigelse av Premium
Alle kjøp skjer gjennom App Store og betales med Apple-ID-en din. Apple
tar imot betalingen, og Apples egne vilkår for kjøp gjelder i tillegg
til disse. TrekkSjekk ser aldri kortnummeret ditt eller andre
betalingsopplysninger.
Månedsabonnementet trekkes når du bekrefter kjøpet, og
fornyes deretter automatisk hver måned til samme pris, med mindre du
sier det opp senest 24 timer før perioden er over. Du sier opp i
Innstillinger på iPhonen, under Apple-ID → Abonnementer, eller fra
Innstillinger i TrekkSjekk, som tar deg dit. Sier du opp, beholder du
Premium ut perioden du har betalt for. Det er ikke mulig å få tilbake
penger for den delen av en måned som er igjen.
Gratis prøveperiode. I perioder kan månedsabonnementet
starte med en gratis prøveperiode, for eksempel 7 dager. Hvor lenge den
varer, står på kjøpssiden før du bekrefter. Du trekkes ikke i
prøveperioden. Når den er over, går den automatisk over til
månedsabonnementet til vanlig pris, med mindre du sier opp senest
24 timer før den slutter. TrekkSjekk varsler deg før det skjer. Apple
gir prøveperioden bare én gang per Apple-ID.
Livstid gjelder for TrekkSjekk på iPhone så lenge appen
tilbys, og følger Apple-ID-en din. Bytter du telefon, får du det tilbake
med «Gjenopprett kjøp» i appen.
Endres prisen på månedsabonnementet, får du beskjed fra
Apple på forhånd, og Apple spør deg om du godtar økningen før den
gjelder deg.
Refusjon. Ønsker du pengene tilbake for et kjøp, er det
Apple som behandler det, på
reportaproblem.apple.com.
TrekkSjekk kan ikke refundere kjøp selv. Når du kjøper Premium,
samtykker du i at innholdet leveres med en gang, og angreretten for
digitalt innhold faller da bort etter angrerettloven. Rettighetene
dine etter norsk forbrukerlovgivning gjelder ellers fullt ut.
Når Premium tar slutt, blir abonnementene du har lagt
inn liggende. Du mister ingenting, men Premium-funksjonene låses igjen,
varslene går tilbake til ett per trekk klokka 9, og du kan ikke legge
inn flere enn fem.